Regulamin serwisu PDFReader.pl

Wersja 1.0 z dnia 8 października 2026 r..

1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu PDFReader.pl – aplikacji działającej w przeglądarce internetowej do czytania, edycji, wypełniania i podpisywania dokumentów PDF oraz do przeglądania i mierzenia modeli 3D, a także ze strony https://pdfreader.pl (dalej: Usługa).
2. Usługodawcą jest CartonCAD.PRO Konrad Ciszewski, ul. Perłowa 3, 97-213 Smardzewice, NIP 7732280770, adres e-mail: info@pdfreader.pl (dalej: Usługodawca).
3. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Każdy może go w każdej chwili przeczytać, pobrać i wydrukować.
4. Założenie konta wymaga akceptacji Regulaminu i zapoznania się z Polityką prywatności.
5. Usługa jest dostępna dla osób z Polski i z zagranicy.

2. Definicje

• Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Usługi, w tym w celach prywatnych lub w ramach działalności gospodarczej.
• Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, który korzysta z Usługi w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową; przepisy o Konsumencie stosuje się także do przedsiębiorcy jednoosobowego, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego.
• Konto – indywidualny dostęp do Usługi powiązany z adresem e-mail Użytkownika.
• Pliki – dokumenty PDF, obrazy, podpisy, modele 3D i inne pliki, które Użytkownik otwiera, tworzy lub zapisuje w Usłudze.

3. Bezpłatność Usługi

1. Usługa jest bezpłatna – zarówno do użytku prywatnego, jak i komercyjnego (w firmie, w pracy zawodowej). Usługodawca nie pobiera opłat, nie wymaga podania danych karty płatniczej i nie wyświetla reklam.
2. Usługodawca może w przyszłości wprowadzić dodatkowe, płatne funkcje. Będą one dobrowolne, a o ich wprowadzeniu Usługodawca poinformuje co najmniej 14 dni wcześniej. Funkcje dostępne bezpłatnie w dniu założenia Konta nie staną się płatne bez zmiany Regulaminu w trybie pkt 13.1.

4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Usługi potrzebny jest komputer, tablet albo telefon z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (Chrome, Edge, Firefox albo Safari) z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
2. Przeglądarka modeli 3D wymaga obsługi WebGL, a rozpoznawanie tekstu (OCR) – obsługi WebAssembly. Przy pierwszym użyciu OCR przeglądarka pobiera z serwera Usługi pakiet danych (ok. 7 MB).
3. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie). Użytkownik powinien chronić swoją skrzynkę e-mail i urządzenie.

5. Konto

1. Konto zakłada się, podając adres e-mail i wpisując jednorazowy kod wysłany na ten adres. Usługa nie używa haseł – dostęp do Konta ma ten, kto ma dostęp do skrzynki e-mail Użytkownika.
2. Przed wysłaniem kodu Usługa sprawdza, czy formularz wypełnia człowiek (zabezpieczenie przed botami, opisane w Polityce prywatności).
3. Sesja logowania wygasa automatycznie po kilkunastu godzinach. Użytkownik może się wylogować w każdej chwili.
4. Każda osoba korzysta z własnego Konta. Nie wolno zakładać kont w sposób zautomatyzowany ani na cudze adresy e-mail.

6. Pliki Użytkownika

1. Pliki są przetwarzane wyłącznie w przeglądarce na urządzeniu Użytkownika. Otwierane dokumenty PDF i modele 3D, wprowadzane zmiany, podpisy oraz rozpoznawanie tekstu (OCR) nie są wysyłane na serwer Usługodawcy. Usługodawca nie ma do nich dostępu i ich nie przechowuje.
2. Zapisane Pliki trafiają tylko tam, gdzie wskaże je Użytkownik (np. na dysk komputera). Usługodawca nie przechowuje kopii Plików, dlatego nie może ich odtworzyć – Użytkownik sam dba o ich zapisanie i kopie zapasowe.
3. Podpisy zapamiętane w przeglądarce są zapisywane wyłącznie w pamięci tej przeglądarki. Użytkownik może je w każdej chwili usunąć.
4. Użytkownik odpowiada za to, że ma prawo do Plików, które edytuje i rozpowszechnia, w szczególności że nie narusza praw autorskich, praw osób trzecich ani przepisów o ochronie danych osobowych.
5. Edytowanie dokumentu nie zmienia jego mocy prawnej. Podpis wstawiony jako obraz nie jest kwalifikowanym podpisem elektronicznym w rozumieniu rozporządzenia eIDAS.

7. Zasady korzystania

1. Użytkownik korzysta z Usługi zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami. Nie wolno wykorzystywać Usługi do fałszowania dokumentów ani innych czynów zabronionych.
2. Nie wolno zakłócać działania Usługi, w tym obciążać serwera, obchodzić zabezpieczeń i limitów ani automatycznie wysyłać próśb o kody logowania.
3. Usługodawca może zablokować Konto, które narusza Regulamin, po wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, a w razie poważnego zagrożenia dla Usługi lub innych osób – bez wezwania, z podaniem przyczyny.

8. Dostępność i odpowiedzialność

1. Usługodawca dba o ciągłość działania Usługi, ale może ją czasowo ograniczyć z powodu prac technicznych – o ile to możliwe, po wcześniejszej informacji. Usługa jest udostępniana bezpłatnie, w stanie, w jakim się znajduje („as is”), i jest stale rozwijana; Usługodawca nie gwarantuje, że będzie działać bez przerw i bez błędów.
2. Usługa jest narzędziem pomocniczym. Wyniki jej działania – w szczególności zmieniony tekst dokumentów, rozpoznany tekst (OCR), wypełnione formularze, pomiary, przekroje i obliczenia (np. masy) modeli 3D oraz raporty – Użytkownik sprawdza przed wykorzystaniem, w szczególności przed wysłaniem, podpisaniem lub drukiem dokumentu i przed produkcją.
3. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z błędów lub niedostępności Usługi, nieprawidłowych wyników, utraty niezapisanych Plików, a także za utracone korzyści.
4. Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie ani innych przypadków, w których wyłączenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne z mocy prawa. Odpowiedzialność wobec Konsumentów określają bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

9. Sztuczna inteligencja i bezpieczeństwo danych

1. Usługa jest projektowana i rozwijana z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji. Mimo testów i kontroli jakości mogą wystąpić błędy, w tym błędy obliczeń, rozpoznawania tekstu i geometrii. Z tego powodu obowiązek sprawdzenia wyników opisany w pkt 8.2 ma szczególne znaczenie.
2. Usługodawca stosuje środki ochrony danych odpowiednie do charakteru Usługi (m.in. szyfrowane połączenia, logowanie jednorazowym kodem, zabezpieczenie przed botami, kopie zapasowe serwera, regularne przeglądy bezpieczeństwa).
3. Żaden system informatyczny nie zapewnia pełnego bezpieczeństwa. Usługodawca nie gwarantuje, że dane przechowywane na serwerze Usługi (opisane w Polityce prywatności) nie zostaną ujawnione lub przejęte przez osoby nieuprawnione, i w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo nie odpowiada za skutki takich zdarzeń, jeżeli nie wynikły z jego winy umyślnej. Pliki Użytkownika nie trafiają na serwer (pkt 6.1).
4. W razie naruszenia ochrony danych osobowych Usługodawca postępuje zgodnie z RODO, w tym – gdy jest to wymagane – zawiadamia organ nadzorczy i osoby, których dane dotyczą.

10. Wiadomości e-mail

1. Usługodawca wysyła na adres Konta wiadomości niezbędne do korzystania z Usługi (kody logowania) oraz – rzadko – wiadomości serwisowe dotyczące Usługi, np. o zmianie Regulaminu, przerwach technicznych lub bezpieczeństwie.
2. Informacje o nowościach (newsletter) Usługodawca wysyła wyłącznie Użytkownikom, którzy wyrazili na to odrębną, dobrowolną zgodę. Zgodę można w każdej chwili wycofać – linkiem w każdej wiadomości albo w menu konta w aplikacji.

11. Reklamacje

1. Reklamację można złożyć e-mailem na adres info@pdfreader.pl, opisując problem i podając adres e-mail Konta.
2. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail Użytkownika.

12. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

1. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą pierwszego zalogowania i trwa przez czas nieokreślony. Użytkownik – w tym Konsument – może ją w każdej chwili rozwiązać, bez podawania przyczyny i bez kosztów, usuwając Konto. Zasady opisuje strona Usunięcie konta i danych.
2. Usługodawca może rozwiązać umowę z ważnych przyczyn (np. rażące naruszenie Regulaminu) z 14-dniowym wypowiedzeniem przesłanym e-mailem, a także zakończyć świadczenie Usługi, informując o tym z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
3. Konta, na które nikt nie logował się przez 3 lata, Usługodawca może usunąć po wcześniejszym powiadomieniu e-mailem.

13. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, nowe funkcje, zmiana sposobu działania Usługi). O zmianie informuje e-mailem i na stronie co najmniej 14 dni wcześniej. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto przed ich wejściem w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
3. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Regulamin sporządzono w języku polskim.